Domande frequenti
Chi è Death56sentence?
Death56sentence è un progetto di moda fondato nel 2018, ispirato alle sottoculture giapponesi e al loro crudo mix di arte, ribellione e identità. Il nostro marchio unisce la street culture giapponese al design globale, reinterpretando influenze provenienti da Yakuza, Bosozoku, Gyaru, anime e manga attraverso una moderna lente creativa.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì. Spediamo in oltre 40 paesi in tutto il mondo.
Posso annullare il mio preordine?
🟐 Puoi annullare il tuo preordine entro 48 ore dall'acquisto per ottenere un rimborso completo.
🟐 Dopo tale periodo, la produzione inizia e non sarà più possibile accettare cancellazioni.
Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per essere idonei, gli articoli devono essere non indossati, non utilizzati, con le etichette attaccate e nella loro confezione originale. Ti preghiamo di includere anche la conferma dell'ordine o la prova d'acquisto.
Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso?
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo via e-mail. Se approvato, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o il fornitore della tua carta di credito potrebbero impiegare più tempo per l'accredito del rimborso. Se trascorrono più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione e non hai ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo omar.alaamansour@gmail.com.
Cosa succede se vivo nell'Unione Europea?
🟐 Se il tuo ordine viene spedito a un indirizzo nell'UE, hai un periodo di recesso di 14 giorni.
🟐 Puoi annullare o restituire il tuo ordine per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla consegna.
🟐 Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette, nella confezione originale e includere la prova d'acquisto.
Chi posso contattare se ho altre domande?
Contattaci in qualsiasi momento scrivendo a omar.alaamansour@gmail.com e ti risponderemo entro 24-48 ore.